Consejos de construcción comercial: cómo saber si su contratista está haciendo un buen trabajo

Proyecto de construcción grande o pequeño. Una renovación histórica en el corazón del casco antiguo o un nuevo centro comercial. Independientemente del tipo de proyecto de construcción que esté llevando a cabo, quiere estar seguro de haber elegido al contratista adecuado para el trabajo. Pero, ¿cómo sabe que su contratista está haciendo un buen trabajo?

El éxito o el fracaso de un contratista a menudo está estrechamente relacionado con usted: la eficacia con la que completa su diligencia debida de contratación, la claridad con la que establece sus expectativas y la forma en que usted y su contratista se comunican entre sí durante todas las fases de construcción.

Preparación y selección

Antes de comenzar la búsqueda de un contratista, debe describir claramente las responsabilidades por las que responsabilizará a su contratista. Esas responsabilidades deben incluirse en el contrato entre usted / su empresa y el contratista.

A continuación, debe hacer su debida diligencia.

• Solicite recomendaciones de contratistas a amigos y colegas que hayan trabajado con proyectos de construcción similares al suyo. Haga estas preguntas:

o ¿Cómo manejó el contratista el presupuesto y los materiales?

o ¿El proyecto se realizó en tiempo o con anticipación? Si fue fuera de horario, ¿por qué?

o ¿Se realizó el trabajo de acuerdo con los términos acordados?

o ¿Trabajaría su fuente con ese contratista nuevamente?

Si su recomendación funcionó bien en cada uno de esos puntos, él o ella también puede ser un buen contratista en su proyecto.

• ¡Verifique TODAS las referencias!

Consígalo por escrito

Todas las buenas relaciones comerciales deben comenzar con «¡consígalo por escrito!»

• Cada candidato a contratista debe proporcionar una oferta por escrito. Bandera roja: nada por escrito.

• Usted y su contratista deben tener un contrato firmado. Incluya detalles sobre el presupuesto, el alcance del trabajo, los materiales, el cronograma y las responsabilidades específicas del contratista. Bandera roja: el contratista que no firmará un contrato.

• Su contratista debe tomar notas durante cada recorrido y reunión. Bandera roja: «Lo recordaré …»

En el trabajo

Estas son algunas pistas importantes en el trabajo de que su contratista está haciendo un buen trabajo:

• Comunicación: usted y su contratista se comunican con frecuencia y de forma clara de acuerdo con los métodos acordados (texto, fax, correo electrónico, teléfono). Banderas rojas: no devuelve llamadas, es difícil de localizar, proporciona respuestas limitadas a las preguntas, se comunica mal con el equipo de trabajo.

• Subcontratistas: el contratista contrata subcontratistas de calidad con referencias verificables. Banderas rojas: conflictos en el trabajo, pequeños robos, abuso de sustancias en el trabajo, tiempo perdido, etc.

• Seguridad: el contratista observa diligentemente las prácticas de seguridad e insiste en que todos los trabajadores cumplan con las reglas de seguridad. Banderas rojas: lesiones evitables, problemas de seguridad.

• En el lugar de trabajo: el contratista trabaja en el lugar de trabajo la mayor parte del tiempo. El equipo de construcción está ocupado durante todas las horas de trabajo de la semana. Señales de alerta: el contratista no suele estar en el sitio, los trabajadores tienen demasiado tiempo de inactividad.

• Seguridad: se observan en todo momento las medidas de seguridad adecuadas. Banderas rojas: el equipo y los materiales no están asegurados o faltan, el sitio está mal asegurado durante las horas no laborables, hay personas no autorizadas en el sitio.

Programa y presupuesto

Idealmente, cada proyecto de construcción se completa según el presupuesto y el cronograma. Siendo realistas, puede haber algunas interrupciones en el horario y costos inesperados.

Hágase algunas preguntas finales:

• ¿Mi contratista me proporciona información precisa y actualizada sobre todos los aspectos del trabajo y el progreso de la construcción?

• ¿Está administrando los recursos, el presupuesto, el personal y los materiales de manera eficaz y adecuada?

• ¿Trabajan los miembros de la tripulación de manera bastante armoniosa entre sí?

• ¿Se están cumpliendo mis objetivos para este proyecto?

Cuando pueda responder afirmativamente a estas preguntas, lo más probable es que su contratista esté haciendo un excelente trabajo para usted. ¡Felicitaciones por su elección y su nuevo proyecto!

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